Zacznijmy
0%
wróć
Pappsy
Ankieta dla groomerów
Ankieta dla groomerów
~6 min
anonimowa
zrobisz z telefonu
Nie wypełniaj tego pola
1
O Tobie
1.
Jak pracujesz?
*
solo
salon z kilkoma stanowiskami
mobilnie (dojazd)
mieszanie
2.
Ile macie stanowisk i ile osób pracuje?
opcjonalne
3.
Gdzie działacie?
*
duże miasto
mniejsze miasto
wieś
4.
Ile psów/usług średnio obsługujecie tygodniowo?
*
do 15
16-30
31-60
61-100
ponad 100
2
Jak umawiasz wizyty dziś
5.
Jak obecnie prowadzisz grafik?
opcjonalne
zeszyt/papier
telefon
Booksy
inny system
Google Calendar
Facebook/Instagram
inne
6.
Czy klienci mogą dziś sami zarezerwować termin online (bez telefonu/wiadomości)?
*
tak
nie
częściowo
7.
Jeśli korzystasz z aplikacji - z jakiej i co Ci w niej przeszkadza?
opcjonalne
8.
Ile miesięcznie płacisz za obecne narzędzie?
opcjonalne
0
do 50 zł
50-150 zł
150-300 zł
300+ zł
3
Czas usługi
9.
Czy czas usługi zależy od rasy / wielkości / typu sierści psa?
*
1
2
3
4
5
1 - wcale
5 - zawsze
10.
Jak dziś szacujesz, ile zajmie dany pies?
opcjonalne
11.
Czy przydałoby się, żeby system pamiętał czas per konkretny pies?
*
1
2
3
4
5
1 - nieprzydatne
5 - bardzo przydatne
12.
Czy obsługujesz kilka psów równolegle (np. jeden się suszy, drugiego strzyżesz)?
*
tak, regularnie
czasem
nie
13.
Jak wyceniasz i ile trwają usługi łączone (np. kąpiel + strzyżenie)?
opcjonalne
4
Klienci i wizyty
14.
Jak często klient przychodzi z kilkoma psami naraz?
*
1
2
3
4
5
1 - bardzo rzadko
5 - bardzo często
15.
Jak często zdarzają się nieodwołane lub odwołane w ostatniej chwili nieobecności (no-show)?
*
1
2
3
4
5
1 - bardzo rzadko
5 - bardzo często
16.
Czy stosujesz lub rozważasz zaliczki, żeby ograniczyć no-show?
*
tak
nie
może
17.
Jeśli tak - jaką kwotę/%?
opcjonalne
5
Produkt i priorytety
18.
Zaznacz funkcje, które muszą być od początku (wybierz maksymalnie 3).
opcjonalne
kalendarz online
automatyczne przypomnienia
czas per pies
profil i historia zwierzęcia
usługi łączone
obsługa kilku psów jednego klienta
płatności online
czat z klientem
oceny i opinie
Zaznaczono 0 / 3
19.
Co musiałoby się stać, żebyś zmienił obecny sposób umawiania na nowe narzędzie?
opcjonalne
20.
Czy bardziej zależy Ci na pozyskiwaniu nowych klientów, czy na wygodnym zarządzaniu obecnymi?
*
nowi
obecni
oba po równo
21.
Jak ważna jest możliwość prowadzenia wszystkiego z telefonu?
*
1
2
3
4
5
1 - nieważne
5 - kluczowe
22.
Wolisz model stałej opłaty za narzędzie, czy prowizji od rezerwacji?
*
stała opłata miesięczna
prowizja od rezerwacji
darmowe z dopłatami za funkcje
zależy od ceny
23.
Ile zapłaciłbyś miesięcznie za narzędzie, które rozwiązuje te bóle?
*
nie zapłacę / szukam darmowego
do 50 zł
50-150
150-300
300+
zależy od funkcji
6
Na koniec
24.
Czego nie zapytaliśmy, a jest dla Ciebie ważne?
opcjonalne
Wyślij ankietę