Ankieta dla petsitterów

1.Jaką formę opieki oferujesz?opcjonalne

2.Czy to Twoje główne zajęcie? *

3.Gdzie działasz? *

4.Iloma zwierzętami opiekujesz się jednocześnie w szczycie? *

5.Skąd pochodzą Twoi klienci?opcjonalne

6.Jaka część zleceń przychodzi z platform/marketplace, a jaka z Twoich własnych kanałów? *

7.Jaką część stanowią klienci powracający (ci sami, kolejny raz)? *

8.Gdy klient z platformy do Ciebie wraca, jak się wtedy umawiacie?opcjonalne

9.Z jakich narzędzi/platform korzystasz dziś?opcjonalne

10.Co najbardziej Ci w nim przeszkadza?opcjonalne

11.Jaką prowizję / opłatę oddajesz od rezerwacji?opcjonalne

12.Co najbardziej Cię na nim trzyma?opcjonalne

13.Jak bardzo zależysz dziś od jednej platformy w pozyskiwaniu klientów? *

14.Jak prowadzisz rezerwacje własnych klientów (poza marketplace)?opcjonalne

15.Jak często mylisz lub podwójnie rezerwujesz terminy? *

16.Jak trudne jest pilnowanie, ile masz wolnych miejsc na konkretne doby? *

17.Jak rozliczasz pobyt i czy bierzesz zaliczkę?opcjonalne

18.Czy chciał(a)byś, żeby klienci sami rezerwowali u Ciebie online (Twój link/profil, bez prowizji platformy)? *

19.Czy klienci proszą o aktualizacje/zdjęcia w trakcie opieki? *

20.Jak ważne dla pozyskania klienta są opinie i oceny? *

21.Czy ubezpieczenie/weryfikacja to dla Ciebie powód, by zostać na platformie? *

22.Zaznacz funkcje, które muszą być od początku (wybierz maksymalnie 3).opcjonalne

23.Co musiałoby się stać, żebyś przeniósł(-osła) część obsługi (zwłaszcza stałych klientów) do własnego narzędzia, poza platformę?opcjonalne

24.Wolisz model stałej opłaty za narzędzie, czy prowizji od rezerwacji? *

25.Ile zapłaciłbyś miesięcznie za narzędzie do obsługi własnych klientów (bez prowizji)? *

26.Czy bardziej zależy Ci na pozyskiwaniu nowych klientów, czy na wygodnym zarządzaniu obecnymi? *

27.Jak ważne jest prowadzenie wszystkiego z telefonu? *

28.Czego nie zapytaliśmy, a jest dla Ciebie ważne?opcjonalne